Compagnie aérienne Transavia face aux retards et annulations, comment ça se passe vraiment ?

Un vol Transavia retardé de plusieurs heures ou annulé la veille du départ pose une question concrète : à quoi le passager a-t-il droit, et dans quel délai peut-il l’obtenir ? La compagnie aérienne Transavia, filiale low-cost du groupe Air …